Handelsbetingelser

Nedenfor er vores generelle handels- og leveringsbetingelser samt vilkår for at handle på Venue Manager. 

Ved adgangsgivende billet til AiaSound forstås det armbånd, du ombytter via digital/udprintet fremvisning af din gyldige billet ved indgang til pågældende års afholdelse af AiaSound Festival i København.


AiaSoundfestival.dk ejes og drives af

AiaSound ApS
AiaSound Festival
CVR : 42047295
Ny Østergade 12, 5
1101 København K

Virksomhedens forhenværende navn ØreSound Aps blev stiftet i 2020. AiaSound Aps blev stiftet i 2021. 

 

KONTAKT

Spørgsmål angående dine køb kan ske via e-mail til adressen: info@aiasoundfestival.com


DIN ORDRE

Inden du afgiver en ordre, vil du blive gjort opmærksom på størrelsen af dit samlede køb. De anførte beløb er inklusive afgifter og skatter. 

ADGANGSGIVENDE ARMBÅND
Du modtager en kvittering for dit køb på den angivne e-mailadresse. Du modtager ligeledes din billet via e-mail. Billetten, som kan fremvises elektronisk eller udprintet ved indgang til festivalen, ombyttes her til et adgangsgivende armbånd. 


BETALING
Du kan betale med Dankort, Visa og Mastercard på Venue Mangager.

FORTRYDELSESRET
Bemærk, at du ikke har fortrydelsesret, når du køber en adgangsgivende billet til AiaSound.

Generelt
Per 15. februar 2016 findes der en europæisk forbrugerklageinstans, ODR. ODR står for "online dispute resolution" (online-klageløsning) og henvender sig til forbrugere og onlineshops i EU. Ønsker du at klage over dit køb på Venue Manager til ODR, kan du gøre det herigennem.

REFUNDERING AF BILLETTER / AFLYSNING AF ARRANGEMENT
Køb af alle billetter til AiaSound Festival refunderes, såfremt arrangementet aflyses. Ændringer i programmet medfører ikke nogen form for refusion af købesummen. Ved aflysning af et arrangement, refunderes ikke opkrævet ekspeditions- og forsendelsesgebyrer.

VIDERESALG AF BILLETTER

Du er velkommen til at overdrage din ubrugte billet til en anden. I henhold til lov om videresalg af adgangsgivende billetter til kultur- og idrætsbegivenheder, er det ikke tilladt, at overdrage adgangsgivende armbånd og øvrige billetter på sådanne vilkår, at der søges opnået fortjeneste.

Såfremt AiaSound Festival bliver opmærksom på, at billetter er overdraget i strid med lovgivningen, vil AiaSound annullere sådanne billetter uden adgang til refusion af billetprisen.

AiaSounds armbånd, merchandise m.m. må ikke anvendes kommercielt til f.eks. videresalg, pakkesalg (dvs. salg sammen med andre varer/ydelser), konkurrencer, reklamer og lign. uden tilladelse fra AiaSound.

PRIVATLIVSPOLITIK
Vi behandler dine oplysninger fortroligt, og udleverer ikke din e-mailadresse, kreditkortoplysninger, telefonnummer eller andre oplysninger til tredjemand.

Se også vores persondatapolitik.

KØBERS TILLADELSE AF RETTIGHEDER:
Når du køber billet til AiaSound og opholder dig på festivalen, accepterer du samtidig, at vores fotografer kan tage billeder/optager video hvor du fremgår, som vi efterfølgende benytter i vores markedsføring eller til redaktionelle formål. AiaSound er ikke forpligtet til at yde kompensation herfor.

TRYK- OG SKRIVEFEJL
Vi tager forbehold for ”tryk”- og skrivefejl, samt fejl ifbm. salg på vores webshop www.aiasoundfestival.dk.

FORCE MAJEURE
AiaSound og aiasoundfestival.dk fraskriver sig ethvert ansvar som følge af udefrakommende omstændigheder, hvilke AiaSound ikke har rådighed over (force majeure). Sådanne omstændigheder kan bl.a., men ikke kun, være krig, naturkatastrofer, ændret lovgivning, brand samt anden uforudset skade, myndighedsrestriktioner, importrestriktioner eller salgsforbud.

ANSVARSFRASKRIVELSE

Ud over hvad følger af generelle handels- og leveringsbetingelser, fraskriver AiaSound sig ethvert direkte eller indirekte økonomisk ansvar som følge af aflysning af et arrangement, ændring af program samt andre ændringer af et arrangements omfang, størrelse samt faciliteter.